1. Ymmärrä kohdeyleisösi
Jos haluat laatia sisältöä, joka on aidosti kiinnostavaa, on tärkeää ymmärtää yleisösi tarpeet, mieltymykset ja haasteet. Käytä demografista analyysia, asiakaspalautetta ja persoonien luomista.
Airbnb on tunnettu kyvystään ymmärtää syvällisesti ja palvella monipuolista käyttäjäkuntaansa, johon kuuluu sekä majoittajia että matkailijoita. Tämä ymmärrys näkyy sen henkilökohtaisissa suosituksissa ja monipuolisissa majoituspaikkalistauksissa, jotka palvelevat erilaisia mieltymyksiä ja budjetteja. Se käyttää kehittynyttä algoritmia, joka analysoi käyttäjien käyttäytymistä, aiempia varauksia, hakutapoja ja palautetta tarjotakseen räätälöityjä ehdotuksia.
2. Selkeä ja ytimekäs sanoma
Nykypäivän lyhyen keskittymiskyvyn vuoksi viestinnän selkeys ja lyhyys ovat ratkaisevan tärkeitä. Otsikoiden, bullet pointtien ja tiiviiden kappaleiden käyttö voi tehdä sisällöstä helpommin navigoitavaa ja kiinnostavampaa. Olipa kyseessä sosiaalisen median viesti, sähköposti tai verkkosivu, pidä sisältö lyhyesti ja ytimekkäästi. Käyttäjät sitoutuvat todennäköisemmin sisältöön, joka on helposti ymmärrettävää.
3. Käyttäjäkeskeinen tekstinkirjoitus
Aseta etusijalle copywriting, joka vastaa käyttäjien kiinnostuksen kohteita ja vastaa heidän ongelmiinsa. Suosittelujen ja tarinoiden sisällyttäminen voi lisätä sitoutumista ja konversioita.
Evernote käyttää alustaansa esitelläkseen, miten se ratkaisee organisointiin ja tuottavuuteen liittyviä jokapäiväisiä ongelmia. Käyttäjätarinoiden ja suositusten avulla Evernote esittelee toimintojensa, kuten muistiinpanojen tekemisen, tehtävien hallinnan ja asiakirjojen tallentamisen, todellisia sovelluksia. Käyttäjälähtöinen copywriting auttaa tulevia käyttäjiä ymmärtämään Evernoten käytännön hyödyt, jolloin heidän on helpompi nähdä palvelun arvo.
4. Visuaalinen sisältö
Visuaalisen materiaalin, kuten infografiikkojen, videoiden ja kuvien hyödyntäminen voi tehokkaasti lisätä käyttäjien sitoutumista ja tehdä sisällöstäsi kiinnostavampaa.
Esimerkiksi infografiikat ovat tehokas väline monimutkaisen tiedon esittämiseen helposti ymmärrettävässä muodossa. Niissä yhdistetään tietoja ja visuaalisia elementtejä tarinan kertomiseen, jolloin käyttäjien on helpompi omaksua ja muistaa tiedot.
Infografiikka neptune.ai:ssa
5. Luettavuus ja saavutettavuus
Varmista, että sisältö on luettavaa ja saavutettavissa kaikille käyttäjille, myös vammaisille, noudattamalla WCAG-standardeja ja optimoimalla fontin koko ja kontrasti.
Googlen sitoutuminen saavutettavuuteen ja käytettävyyteen näkyy sen kaikissa tuotteissa ja palveluissa. Noudattamalla WCAG-standardeja Google varmistaa, että sen sisältö on monenlaisten käyttäjien, myös vammaisten, saatavilla. Google Searchin ja Google Docsin kaltaisten alustojen selkeä, yksinkertainen muotoilu ja käyttäjäystävälliset käyttöliittymät tekevät monimutkaisesta teknologiasta helppokäyttöistä jokapäiväiselle käyttäjälle.
6. Yhtenäinen brändin ääni
Määrittele selkeästi brändisi ääni tunnistamalla brändisi persoonallisuus, arvot ja sävy. Määritä, onko äänesi ammattimainen, ystävällinen, humoristinen, arvovaltainen jne. Määrittelyn tulisi olla linjassa brändisi tehtävän ja kohdeyleisösi odotusten kanssa. Varmista, että brändisi ääni on yhdenmukainen kaikissa viestintäkanavissa, kuten verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa, sähköpostimarkkinoinnissa, mainoksissa ja asiakaspalvelussa. Tämä luo käyttäjille yhtenäisen brändikokemuksen.
7. Toimintakutsut (CTA)
Tehokkaat CTA-kohdat ohjaavat käyttäjiä tekemään halutut toimet, ja niiden näkyvyyttä ja tehokkuutta parantavat eloisat värit ja strateginen sijoittelu.
Netflix käyttää hyvin näkyviä ja houkuttelevia CTA-kohteita, jotka kannustavat käyttäjiä rekisteröitymään tai aloittamaan ilmaisen kokeilujakson mahdollisimman vaivattomasti. Se on mullistanut viihdeteollisuuden käyttäjäkeskeisellä lähestymistavallaan sisällön toimittamiseen. Hyödyntämällä big dataa ja koneoppimista Netflix analysoi katselutottumuksia ja suosittelee ohjelmia ja elokuvia, jotka pitävät käyttäjät sitoutuneina. Niiden algoritmit ottavat huomioon esimerkiksi katseluhistorian, käyttäjien arvosanat ja jopa selaamiseen käytetyn ajan.
8. Säännölliset sisältöpäivitykset
Sisällön pitäminen tuoreena ja päivitettynä houkuttelee käyttäjiä ja parantaa sivuston hakukoneoptimointia. Blogin tai uutisosion lisääminen voi olla hyödyllistä.
HubSpot on inbound-markkinoinnin johtava yritys, joka tarjoaa työkaluja, joiden avulla yritykset voivat houkutella, sitouttaa ja ilahduttaa asiakkaita. Säännölliset sisältöpäivitykset ovat heidän strategiansa kulmakivi, ja he käyttävät blogia, joka tarjoaa runsaasti markkinointiin, myyntiin ja asiakaspalveluun liittyviä resursseja. HubSpotin sisältö on räätälöity ostajan matkan eri vaiheisiin, mikä takaa relevanssin ja arvon lukijoille missä tahansa vaiheessa.
Päätelmä
Verkkosivuston sisällön strateginen parantaminen on ratkaisevan tärkeää käyttäjien vuorovaikutuksen lisäämiseksi ja liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseksi. Käyttämällä näitä hyväksi havaittuja menetelmiä ja ottamalla oppia alan johtavista esimerkeistä voit kehittää verkkosivuston, joka herättää ja pitää käyttäjien kiinnostuksen yllä.
Tarvitsetko apua verkkosivustosi sisällön suunnittelussa ja optimoinnissa? Fooz on täällä auttamassa. Digitaalisen strategiatukemme ja SEO-palveluidemme avulla autamme sinua pääsemään pitkälle.
Natalia Barańska
Marketing Specialist
