1. Zrozumienie grupy docelowej
Aby tworzyć treści, które naprawdę rezonują, konieczne jest zrozumienie potrzeb, preferencji i wyzwań odbiorców. Wykorzystaj analizę demograficzną, opinie klientów i tworzenie persony.
Airbnb słynie ze swojej zdolności do głębokiego zrozumienia i zaspokojenia różnorodnej bazy użytkowników, która obejmuje zarówno gospodarzy, jak i podróżnych. Zrozumienie to znajduje odzwierciedlenie w spersonalizowanych rekomendacjach i różnorodnych ofertach nieruchomości, które zaspokajają różne preferencje i budżety. Wykorzystują zaawansowany algorytm, który analizuje zachowanie użytkowników, poprzednie rezerwacje, wzorce wyszukiwania i opinie, aby zapewnić dostosowane sugestie.
2. Jasny i zwięzły przekaz
Biorąc pod uwagę dzisiejszy krótki czas koncentracji uwagi, przejrzystość i zwięzłość komunikatów mają kluczowe znaczenie. Stosowanie nagłówków, wypunktowań i zwięzłych akapitów może sprawić, że treści będą łatwiejsze w nawigacji i bardziej angażujące. Niezależnie od tego, czy jest to post w mediach społecznościowych, wiadomość e-mail czy strona internetowa, treści powinny być krótkie i na temat. Użytkownicy chętniej angażują się w treści, które są łatwe do zrozumienia.
3. Copywriting skoncentrowany na użytkowniku
Priorytetem jest copywriting, który odpowiada zainteresowaniom użytkowników i rozwiązuje ich problemy. Włączenie referencji i historii może zwiększyć zaangażowanie i konwersje.
Evernote wykorzystuje swoją platformę, aby pokazać, w jaki sposób rozwiązuje codzienne problemy związane z organizacją i produktywnością. Poprzez historie użytkowników i referencje, Evernote demonstruje rzeczywiste zastosowania swoich funkcji, takich jak tworzenie notatek, zarządzanie zadaniami i przechowywanie dokumentów. Ten skoncentrowany na użytkownikach copywriting pomaga potencjalnym użytkownikom zrozumieć praktyczne korzyści płynące z Evernote, ułatwiając im dostrzeżenie wartości usługi.
4. Zawartość wizualna
Wykorzystanie elementów wizualnych, takich jak infografiki, filmy i obrazy, może skutecznie zwiększyć zaangażowanie użytkowników, czyniąc treści bardziej atrakcyjnymi
Na przykład infografiki są potężnym narzędziem do prezentowania złożonych informacji w łatwym do zrozumienia formacie. Łączą one dane i wizualizacje, aby opowiedzieć historię, ułatwiając użytkownikom przyswajanie i zapamiętywanie informacji.
Infografiki w neptune.ai
5. Czytelność i dostępność
Upewnij się, że treść jest czytelna i dostępna dla wszystkich użytkowników, w tym osób niepełnosprawnych, przestrzegając standardów WCAG oraz optymalizując rozmiar i kontrast czcionki.
Zaangażowanie Google w dostępność i użyteczność jest widoczne we wszystkich jej produktach i usługach. Przestrzegając standardów WCAG, Google zapewnia, że jego treści są dostępne dla szerokiego grona użytkowników, w tym osób niepełnosprawnych. Ich czysty, prosty design i przyjazne dla użytkownika interfejsy na platformach takich jak wyszukiwarka Google i Dokumenty Google sprawiają, że złożona technologia jest dostępna dla zwykłego użytkownika.
6. Spójny wizerunek marki
Jasno zdefiniuj głos swojej marki, identyfikując jej osobowość, wartości i ton. Określ, czy Twój głos jest profesjonalny, przyjazny, humorystyczny, autorytatywny itp. Definicja ta powinna być zgodna z misją marki i oczekiwaniami docelowych odbiorców. Upewnij się, że głos marki jest spójny we wszystkich kanałach komunikacji, w tym w witrynie internetowej, mediach społecznościowych, marketingu e-mailowym, reklamach i interakcjach z obsługą klienta. Tworzy to jednolite doświadczenie marki dla użytkowników.
7. Wezwania do działania (CTA)
Skuteczne wezwania do działania prowadzą użytkowników do podjęcia pożądanych działań, wykorzystując żywe kolory i strategiczne rozmieszczenie w celu poprawy widoczności i skuteczności.
Netflix stosuje bardzo widoczne i atrakcyjne wezwania do działania, które zachęcają użytkowników do zarejestrowania się lub rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego przy minimalnym wysiłku. Netflix zrewolucjonizował branżę rozrywkową dzięki zorientowanemu na użytkownika podejściu do dostarczania treści. Wykorzystując duże zbiory danych i uczenie maszynowe, Netflix analizuje nawyki oglądania, aby polecać programy i filmy, które utrzymują zaangażowanie użytkowników. Ich algorytmy uwzględniają takie czynniki, jak historia oglądania, oceny użytkowników, a nawet czas spędzony na przeglądaniu.
8. Regularne aktualizacje treści
Utrzymywanie świeżości i aktualizacji treści angażuje użytkowników i poprawia rankingi SEO witryny. Dodanie bloga lub sekcji aktualności może być korzystne.
HubSpot jest liderem w dziedzinie marketingu przychodzącego, dostarczając narzędzia, które pomagają firmom przyciągać, angażować i zachwycać klientów. Regularne aktualizacje treści są kamieniem węgielnym ich strategii, wykorzystując blog oferujący bogactwo zasobów marketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta. Treści HubSpot są dostosowane do różnych etapów podróży kupującego, zapewniając trafność i wartość dla czytelników w każdym momencie.
Wnioski
Strategiczne dopracowanie zawartości strony internetowej ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia interakcji z użytkownikami i osiągnięcia celów biznesowych. Stosując te sprawdzone metody i ucząc się na wiodących przykładach branżowych, można opracować stronę internetową, która przyciągnie i utrzyma zainteresowanie użytkowników.
Potrzebujesz pomocy w opracowaniu strategii i optymalizacji treści witryny? Fooz jest tutaj, aby pomóc. Dzięki naszemu wsparciu w zakresie strategii cyfrowej i usługom SEO, pomożemy Ci osiągnąć zamierzony cel.
Natalia Barańska
Marketing Specialist
