SaaS framgångshistoria
Impact Hub Zürich
Omtanke om företagets digitala utrymme med en strategisk översyn för förbättrad innehållshantering och sömlös användarinteraktion.
Om Impact Hub Zürich
Impact Hub är en global organisation med en betydande närvaro i Zürich, som fungerar som ett nav för en mångfald av kreativa människor, startups, teknikentusiaster, icke-statliga organisationer, företag och förändringsaktörer. Man fokuserar på olika teman, bland annat klimat och hållbarhet, och anordnar många evenemang och möten, allt från workshops till yoga och stand-up comedy.
Impact Hub Zurich tillhandahåller dessutom uthyrningstjänster för eventutrymmen och nätverksplatser, inklusive tillfälliga kontorsutrymmen och mötesrum.
Tidslinje
500 arbetstimmar från projektets start till dess slutliga publicering
projektets lansering
juli 2023
Utveckling
juli 2023 – september 2023
Go live och löpande support
Oktober 2023 – fram till nu
Projektets omfattning
Kunden kontaktade oss med en föråldrad webbplats som behövde hjälp med att hantera den växande uppmärksamheten kring deras evenemang och komplexiteten i deras innehållshanteringssystem. Det underlättade inte visuella uppgraderingar och evenemangshantering, utan krävde en manuell och tidskrävande process för innehållsredigering. Den föråldrade installationen hade ackumulerat en hel del teknisk skuld, vilket gjorde webbplatsen sårbar för säkerhetshot – en kritisk fråga för den operativa integriteten och användarnas förtroende.
Vårt uppdrag var att förnya och modernisera webbplatsen, inklusive migrering av en mängd innehåll som omfattade 1000 blogginlägg och 2600 tidigare och nuvarande evenemang. Varje del behövde hanteras noggrant, från beskrivningar av evenemang till foton och bokningslänkar.
En viktig aspekt av vårt tillvägagångssätt var att samarbeta med en UX/UI-designer som fick i uppdrag att omforma webbplatsens visuella tilltal. Vår utmaning var att ge liv åt dessa fräscha, användarcentrerade designer på WordPress och lyfta webbplatsen till ett mer dynamiskt, säkert och visuellt fängslande utrymme.
Utveckling
Utmaningar och lösningar
-
01.
Den höga volymen av inlägg och evenemang
Webbplatsen hade en betydande mängd blogginlägg och evenemang, vart och ett med sin egen unika struktur, vilket ytterligare förstärktes när man hanterade olika språkversioner. För att lösa detta problem anpassade vi innehållet så att det var kompatibelt med WPML (WordPress Multilingual Plugin), vilket möjliggör effektiv hantering och synkronisering av tvåspråkiga texter. Det garanterade att all data, oavsett volym eller komplexitet, integrerades korrekt och sömlöst i det nya systemet.
-
02.
Snäva deadlines och dagliga omprioriteringar
Att arbeta inom en strikt tidsram krävde en agil projektledning med fokus på ständig kommunikation. För att hantera detta på ett effektivt sätt etablerade vi ett dynamiskt arbetsflödessystem. I detta system utvärderades och justerades våra prioriteringar dagligen, vilket säkerställde att vi alltid fokuserade på de mest kritiska uppgifterna. Detta flexibla arbetssätt, i kombination med en nära och samarbetsinriktad relation med kunden, gör att vi snabbt kan anpassa oss till eventuella förändringar i projektkraven. Följaktligen kunde vi upprätthålla en balans mellan att hålla snäva tidsfrister och att bevara den höga kvaliteten på vårt arbete, vilket garanterade att slutprodukten levererades i tid och enligt standard.
-
03.
Automatiserad dataöverföring via API för eventbokningar
Kunden behövde en lösning för att automatisera överföringen av evenemangsdata till sitt externa bokningssystem och därmed slippa den besvärliga uppgiften att manuellt mata in data i ett separat innehållshanteringssystem. För att lösa problemet utvecklade vi ett direktsynkroniseringssystem som integrerades med deras API, vilket möjliggjorde automatisk dataöverföring direkt från WordPress. Som ett resultat av detta uppdateras evenemangsinformationen i realtid, vilket säkerställer noggrannhet och konsekvens.
Sammanfattning
Förbättring av verksamheten
Utfall
Vårt samarbete med kunden överskred de typiska gränserna för ett professionellt uppdrag och utvecklades till ett djupt och varaktigt partnerskap. Det har utvecklats till en löpande dialog, som underlättas av en särskild kanal på Slack där vi har veckovisa samtal. Vi förser kunden med regelbundna uppdateringar, brainstormingsessioner, strategidiskussioner och ibland uppdaterar vi oss helt enkelt om de senaste nyheterna.
Sedan lanseringen har webbplatsen uppvisat enastående prestanda och fungerat som en central komponent i företagets berättelse och effektivt drivit på dess tillväxt. Med hjälp av webbplatsen har kundens team effektiviserat sitt innehållsarbete, nått nya höjder och vidgat sina vyer. Webbplatsen är skalbar, redigerbar och anpassningsbar, vilket är avgörande i den snabbt föränderliga världen av digital närvaro.