Historia sukcesu
Smoobu
Przekształcenie cyfrowej obecności Smoobu w skalowalną, silną pod względem SEO i zoptymalizowaną pod kątem konwersji platformę, która obsługuje wielojęzyczne treści, generowanie leadów i ciągły rozwój produktu.
O Smoobu
Smoobu to berlińska firma SaaS oferująca właścicielom nieruchomości na wynajem wakacyjny potężne narzędzie do wystawiania swoich apartamentów i zarządzania nimi na wielu platformach rezerwacyjnych. Ich produkt upraszcza proces wynajmu, umożliwiając użytkownikom zarządzanie wszystkimi ofertami z jednego miejsca, co czyni go rozwiązaniem dla gospodarzy nastawionych na efektywność.
Oś czasu
1500 godzin pracy od uruchomienia projektu do jego wydania
START projektu
Maj 2024 r.
Rozpoczęcie projektu
Luty 2025 r.
bieżące wsparcie
Luty 2025 - do chwili obecnej
Zakres projektu
W miarę jak firma rozszerzała swoją platformę i wchodziła na nowe rynki, potrzebowała nowoczesnej i spójnej obecności cyfrowej, która odzwierciedlałaby jakość jej oferty, skalowała się wraz z wielojęzyczną treścią i wspierała generowanie leadów na każdym kroku. Poszukiwano długoterminowego partnera w zakresie rozwoju, zdolnego do elastycznej pracy w napiętych ramach czasowych, przy jednoczesnym zapewnieniu, że ich infrastruktura internetowa pozostanie silna pod względem SEO, skoncentrowana na konwersji i gotowa na przyszłość.
Zajęliśmy się pełnym kodowaniem frontendu nowej strony internetowej zgodnie ze zaktualizowanym systemem projektowania. Zakres prac obejmował:
Przebudowa strony internetowej od podstaw
Migracja wielojęzycznej zawartości bloga z zachowaniem struktury SEO
Tworzenie modułów wielokrotnego użytku i szablonów dla stron produktów
Integracja narzędzi CRM do pozyskiwania potencjalnych klientów i zarządzania nimi
Wdrożenie narzędzia do automatycznego tłumaczenia wielojęzycznego (obecnie obsługującego 8 języków)
Iterowanie wariantów strony głównej w oparciu o testy rzeczywistych użytkowników
Wspieranie zespołu marketingowego Smoobu w elastycznym projektowaniu stron z cenami i optymalizacji wezwań do działania.
Wyzwania i rozwiązania
-
01.
Zachowanie SEO podczas migracji treści na dużą skalę
Jednym z najbardziej krytycznych aspektów projektu była migracja ponad 1400 artykułów blogowych i przewodników turystycznych - w wielu wersjach językowych - bez utraty ich wysokiej wydajności SEO. Każdy post miał starannie uporządkowaną hierarchię nagłówków, metadanych, linków wewnętrznych i zasobów wizualnych, które musiały zostać powielone jeden do jednego w zupełnie nowym środowisku. Nawet niewielkie odchylenia mogły doprowadzić do utraty ruchu, więc proces migracji musiał być zarówno precyzyjny, jak i uwzględniający SEO.
-
02.
Napięte terminy i szybkie cykle dostaw
Projektowi zależało na czasie ze względu na zbliżające się miękkie uruchomienie. Musieliśmy działać szybko, dostarczać przyrostowo i upewnić się, że wrażenia użytkownika na żywo są stabilne i płynne - nawet podczas opracowywania i iteracji witryny. Wymagało to wyjątkowej koordynacji projektu, planowania sprintów i szybkości reakcji obu zespołów.
Podsumowanie
Dostarczona wartość biznesowa
Lepsze współczynniki konwersji dzięki optymalizacji CTA
Podczas fazy projektowania i rozwoju położyliśmy duży nacisk na rozmieszczenie wezwań do działania i nadal przeprowadzamy testy A/B różnych wariantów strony głównej. Takie podejście oparte na danych pomaga zwiększyć liczbę konwersji, zmniejszyć współczynnik odrzuceń i poprawić ogólną podróż użytkownika od strony docelowej do rejestracji.
Ujednolicone doświadczenie marki w sieci i produkcie
Dostosowując frontend strony internetowej do języka projektowania aplikacji, stworzyliśmy spójne wizualnie i funkcjonalnie doświadczenie użytkownika. Ta spójność buduje zaufanie, upraszcza wdrażanie i sprawia wrażenie płynnego, kompleksowego produktu cyfrowego.
Szybsze i wydajniejsze zarządzanie treścią
Wdrożenie elastycznych szablonów wielokrotnego użytku i bloków treści pozwoliło wewnętrznemu zespołowi klienta na szybkie tworzenie nowych stron produktów i usług bez udziału programistów. Ta samowystarczalność skróciła czas wprowadzania na rynek nowych ofert i umożliwiła sprawniejsze aktualizacje treści.
Skalowalna wielojęzyczna infrastruktura
Dzięki obsłudze ośmiu wersji językowych i wbudowanemu narzędziu do automatycznego tłumaczenia, klient może teraz zlokalizować swoje strony za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Ta usprawniona konfiguracja drastycznie zmniejszyła koszty lokalizacji i otworzyła drzwi do szybszej ekspansji rynkowej.
Ulepszone zarządzanie potencjalnymi klientami i wsparcie sprzedaży
Zintegrowaliśmy niestandardowe formularze kontaktowe z systemem CRM klienta, umożliwiając automatyczne kierowanie potencjalnych klientów, tagowanie i segmentację. Konfiguracja ta poprawiła jakość danych i umożliwiła zespołowi sprzedaży szybsze i bardziej kontekstowe reagowanie na potencjalnych klientów.
Elastyczne i przyszłościowe strony cenowe
Przeprojektowana sekcja cenowa została w pełni edytowalna i łatwa do aktualizacji w miarę rozwoju firmy. Obsługuje teraz bardziej dynamiczną zawartość, lepiej wyjaśnia propozycję wartości i jest bardziej elastyczna w przypadku zmian rynkowych lub strategicznych.
Ciągłe dostarczanie nowych funkcji i ulepszeń
Projekt nie zakończył się w momencie uruchomienia. Nadal pracujemy z klientem w sprintach, regularnie wprowadzając nowe funkcje, testując hipotezy i iterując w oparciu o opinie użytkowników. Gwarantuje to długoterminowe dostarczanie wartości i solidne podstawy do przyszłego rozwoju.
Wynik
Witryna odzwierciedla teraz nowoczesną, czystą estetykę dostosowaną do nowego kierunku wizualnego produktu. Obsługuje szybkie iteracje i ciągłe dostarczanie nowych funkcji, z wieloma cyklami sprintów już zakończonymi i planowanymi kolejnymi. Dzięki ścisłej współpracy na Slacku, szybkiej komunikacji i proaktywnemu rozwiązywaniu problemów, nasz zespół stał się przedłużeniem zespołu klienta. To partnerstwo nadal prowadzi do szybkich i znaczących ulepszeń w ich cyfrowej obecności, z testami w czasie rzeczywistym i opiniami użytkowników kształtującymi przyszły rozwój.
