Historia sukcesu SaaS
DRE
Wygodna witryna do prezentacji ofert, która upraszcza proces zakupu i generuje potencjalnych klientów.
O DRE
DRE jest najpopularniejszym producentem drzwi w Polsce. Powstała w 1989 roku firma dystrybuuje swoje produkty w całej Europie, zdobywając nowe rynki i kontrakty, które budują jej lokalną markę. Tworzy innowacyjne rozwiązania, które usprawniają proces produkcji i sprzedaży, wyprzedzając zagranicznych konkurentów.
Oś czasu
1800 godzin pracy od uruchomienia projektu do jego ostatecznego wydania
Uruchomienie i wydanie projektu
Kwiecień 2020 – Listopad 2020
Konfiguracja ramy drzwi z oddzielnym interfejsem API
Październik 2021 r.
Stały rozwój usług
Nadal
Potrzeby i cele biznesowe
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów, DRE chciało, abyśmy usprawnili proces zakupu poprzez dedykowaną konfigurację na stronie internetowej, dzięki czemu złożenie zamówienia w ich sklepie będzie maksymalnie wygodne.
Frontend
Backend
Integracja z API
Optymalizacja prędkości i SEO
Optymalizacja wydajności
Funkcjonalność
Konfigurator drzwi
Konfigurator drzwi pozwala klientom projektować własne produkty, dostosowując je do ich indywidualnych potrzeb. Mogą oni wybierać spośród różnych tekstur, paneli, kolorów, rozmiarów, a także wybrać konkretny typ drzwi. Wypełniony formularz generuje zapytanie, które zwraca cenę skonfigurowanych drzwi.
Oprócz tego klient może dostosować ościeżnicę, wybierając spośród różnych kolorów i parametrów, a następnie uzyskać cenę pełnego zestawu.
Schowek
Po zakończeniu konfiguracji formularz trafia do schowka, otrzymuje unikalny numer i reprezentację graficzną.
Produkty zapisane w schowku mogą być edytowane, eksportowane w formie pdf, wysyłane na e-mail klienta lub przekazywane bezpośrednio do dystrybutora. Wydrukowany plik PDF umożliwia klientom złożenie zamówienia na wybrane produkty w sklepie fizycznym. Jeśli wolą wysłać konfigurację bezpośrednio do dystrybutora, jest ona automatycznie traktowana jako zamówienie i zobowiązuje sklep do skontaktowania się z klientem w celu ustalenia szczegółów. Dystrybutorów można wybierać z listy, grupując ich według miast i dzielnic. Klient może również skorzystać z interaktywnej mapy, aby znaleźć najbliższy sklep i uzyskać jego dane kontaktowe.
Inteligentna wyszukiwarka
DRE oferuje wiele różnych produktów i kolekcji – istnieje około 400 modeli drzwi, które składają się z kilkudziesięciu parametrów. Inteligentna wyszukiwarka dynamicznie generuje zestaw opcji i sugeruje możliwe rozwiązania na podstawie zapytań klienta.
Rozwój
Wyzwania i rozwiązania
-
01.
Złożoność konfiguratora
Idea serwisu DRE polega na tym, że gotowy produkt nie istnieje przed ustaleniem zestawu funkcji w procesie konfiguracji. W trakcie prac projekt stawał się coraz bardziej złożony i okazało się, że przy pierwszym uruchomieniu nie znaliśmy jego rzeczywistego zakresu.
-
02.
Dostarczenie strony internetowej na czas
Musieliśmy być bardzo elastyczni przez cały okres współpracy, ponieważ niektóre procesy były ustalane ad hoc. Byliśmy zawsze gotowi odpowiedzieć na potrzeby naszego klienta i dostosować stronę internetową do nowych wymagań firmy.
-
03.
Integracja z API
Dzięki wykonanej przez nas integracji, produkty pobierane są z API, które przechowuje wszystkie elementy potrzebne podczas konfiguracji. Jednak ilość danych pobieranych z API jest tak duża, że wyzwaniem było uczynienie importu szybkim, wydajnym i łatwym do aktualizacji.
Podsumowanie
Rozszerzenie działalności
Prezentacja oferty
Poprzednia strona internetowa była bardzo ograniczona i nie prezentowała wystarczającej ilości informacji o oferowanych produktach. Teraz klient może czerpać wiedzę z regularnie aktualizowanego bloga i sekcji inspiracji – obie pomagają w wyborze odpowiedniego modelu i są prawdziwym zastrzykiem treści, jeśli chodzi o prezentację produktów DRE online.
Filtrowanie ofert
Prezentacja oferty na poprzedniej stronie opierała się na nieregularnie publikowanym katalogu pdf. Teraz klient może skorzystać z systemu filtrów i wyszukiwarek, aby znaleźć idealny produkt i nie musi przeglądać ogromnych stron katalogu.
Niższy współczynnik odrzuceń
Odwiedzanie strony internetowej, która nie prezentuje w wygodny sposób oferty, którą klient jest zainteresowany, generuje wysoki współczynnik odrzuceń. Zapewniając swoim klientom profesjonalne i szczegółowe prezentacje ofert, firma skutecznie zmniejszyła liczbę osób opuszczających stronę bez przesłania formularza zamówienia.
Generowanie leadów
Konfiguracja produktu jest tak przyjemna i łatwa, że potencjalni klienci mogą z niej korzystać w dowolnym momencie i z dowolnego urządzenia. Gdy klient wysyła skonfigurowany produkt do wybranego dystrybutora, sklep faktycznie otrzymuje ważny lead.
Optymalizacja SEO
Zweryfikowaliśmy witrynę pod kątem wszystkich istotnych wymagań SEO, sprawdzając jej wydajność, szybkość i prezentację treści. W ten sposób firma ma gotową wizytówkę online, która jest doskonale zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek.
Ulepszenia techniczne
CMS WordPress umożliwia tłumaczenie strony na różne języki. Zawiera prosty kreator stron, który składa się z wygodnych bloków, które można łatwo powielać i wykorzystywać na różnych stronach.
Dawid Skinder, CEO Challenge Studio
Znają się na swojej pracy – to proste. Podejmują inicjatywę, potrafią myśleć nieszablonowo, gdy jest to konieczne i zakasują rękawy, gdy termin jest napięty. Byliśmy również pod wrażeniem tego, jak szybko rozwiązują nieoczekiwane problemy lub reagują na prośby klientów o zmiany.
Przeczytaj tę recenzję
Wynik
Witryna zapewnia inteligentne i intuicyjne narzędzie konfiguracyjne w celu usprawnienia procesu zakupu przez klientów i generowania potencjalnych klientów dla dystrybutorów DRE. Jest to wygodny sposób prezentacji różnorodnych produktów, zwiększający komfort korzystania z witryny i zapobiegający opuszczaniu jej przez klientów przed złożeniem zamówienia
