SaaS-suksesshistorie
Impact Hub Zürich
Vi har gitt selskapets digitale område en strategisk overhaling for bedre innholdshåndtering og sømløs brukerinteraksjon.
Om Impact Hub Zürich
Impact Hub er en global organisasjon med en betydelig tilstedeværelse i Zürich, og fungerer som et knutepunkt for et mangfoldig fellesskap av kreative, nystartede selskaper, teknologientusiaster, frivillige organisasjoner, selskaper og endringsskapere. Huben fokuserer på ulike temaer, blant annet klima og bærekraft, og er vertskap for en rekke arrangementer og møter, som spenner fra workshops til yoga og stand-up-komedie.
I tillegg tilbyr Impact Hub Zurich utleietjenester for arrangementer og nettverkslokaler, inkludert midlertidige kontorlokaler og møterom.
Tidslinje
500 arbeidstimer fra prosjektets lansering til den endelige utgivelsen
prosjektets lansering
Juli 2023
Utvikling
Juli 2023 – september 2023
Idriftsettelse og løpende støtte
Oktober 2023 – til nå
Prosjektets omfang
Kunden henvendte seg til oss med et utdatert nettsted, og trengte hjelp til å håndtere den økende oppmerksomheten rundt arrangementene deres og kompleksiteten i innholdshåndteringssystemet. Systemet var ikke tilstrekkelig for visuelle oppgraderinger og arrangementsadministrasjon, og innholdsredigering måtte gjøres manuelt og tidkrevende. Det foreldede oppsettet hadde akkumulert en god del teknologisk gjeld, noe som gjorde nettstedet sårbart for sikkerhetstrusler – et kritisk problem for driftsintegriteten og brukernes tillit.
Vårt oppdrag var å revitalisere og modernisere nettstedet, inkludert migrering av et vell av innhold bestående av 1000 blogginnlegg og 2600 tidligere og nåværende arrangementer. Hver del måtte håndteres med omhu, fra beskrivelser av arrangementer til bilder og bestillingslenker.
En viktig del av vår tilnærming var å samarbeide med en UX/UI-designer som fikk i oppgave å gi nettstedet et nytt visuelt uttrykk. Utfordringen vår var å gi liv til disse nye, brukerorienterte designene på WordPress og løfte nettstedet til et mer dynamisk, sikkert og visuelt fengslende sted.
Utvikling
Utfordringer og løsninger
-
01.
Det store volumet av innlegg og arrangementer
Nettstedet hadde en betydelig mengde blogginnlegg og arrangementer, hvert med sin egen unike struktur, noe som ble ytterligere forsterket når man hadde å gjøre med forskjellige språkversjoner. For å løse dette problemet tilpasset vi innholdet slik at det ble kompatibelt med WPML (WordPress Multilingual Plugin), noe som muliggjorde effektiv håndtering og synkronisering av tospråklige tekster. Det garanterte at alle data, uansett volum eller kompleksitet, ble nøyaktig og sømløst integrert i det nye systemet.
-
02.
Stramme tidsfrister og daglige omprioriteringer
Å jobbe innenfor en stram tidsramme krevde en smidig tilnærming til prosjektledelse, med vekt på konstant kommunikasjon. For å håndtere dette på en effektiv måte etablerte vi et dynamisk arbeidsflyt-system. I dette oppsettet ble prioriteringene våre evaluert og justert på daglig basis, slik at vi alltid kunne fokusere på de mest kritiske oppgavene. Denne fleksible tilnærmingen, kombinert med et nært samarbeid med kunden, gjør at vi raskt kan tilpasse oss eventuelle endringer i prosjektkravene. Dermed klarte vi å opprettholde en balanse mellom stramme tidsfrister og høy kvalitet på arbeidet, noe som garanterte at sluttproduktet ble levert i tide og i henhold til standarden.
-
03.
Automatisert dataoverføring via API for reservasjoner av arrangementer
Kunden trengte en løsning for å automatisere overføringen av arrangementsdata til det eksterne reservasjonssystemet, slik at de slapp den tungvinte oppgaven med å legge inn data manuelt i et separat innholdsstyringssystem. For å løse dette problemet utviklet vi et system for direkte synkronisering integrert med API-et deres, noe som muliggjorde automatisk dataoverføring direkte fra WordPress. Resultatet er at informasjonen om arrangementene oppdateres i sanntid, noe som sikrer nøyaktighet og konsistens.
Sammendrag
Forbedring av virksomheten
Resultat
Samarbeidet med kunden overskred de typiske grensene for et profesjonelt engasjement, og utviklet seg til et dyptgående og varig partnerskap. Det har utviklet seg til en løpende dialog, tilrettelagt av en dedikert kanal på Slack, der vi har ukentlige samtaler. Vi gir kunden regelmessige oppdateringer, idédugnader, strategidiskusjoner og av og til oppdaterer vi oss rett og slett på siste nytt.
Siden lanseringen har nettstedet vist eksepsjonelle resultater, og har fungert som en sentral komponent i selskapets narrativ og effektivt drevet frem veksten. Med hjelp av nettstedet har kundens team effektivisert arbeidet med innhold, nådd nye høyder og utvidet horisonten. Nettstedet er skalerbart, redigerbart og tilpasningsdyktig, noe som er avgjørende i en digital verden i rask endring.