1. Forstå målgruppen din
For å skape innhold som virkelig gir gjenklang, er det viktig å forstå målgruppens behov, preferanser og utfordringer. Bruk demografiske analyser, tilbakemeldinger fra kunder og personas.
Airbnb er kjent for sin evne til å forstå og imøtekomme sin mangfoldige brukerbase, som inkluderer både verter og reisende. Denne forståelsen gjenspeiles i deres personlige anbefalinger og varierte eiendomsoppføringer som imøtekommer ulike preferanser og budsjetter. De bruker en sofistikert algoritme som analyserer brukeratferd, tidligere bestillinger, søkemønstre og tilbakemeldinger for å gi skreddersydde forslag.
2. Klare og konsise meldinger
Med dagens korte oppmerksomhetsspenn er det avgjørende at budskapet er tydelig og kortfattet. Overskrifter, kulepunkter og kortfattede avsnitt kan gjøre innholdet mer oversiktlig og engasjerende. Enten det er et innlegg i sosiale medier, en e-post eller en nettside, bør du holde innholdet kort og konsist. Det er mer sannsynlig at brukerne engasjerer seg i innhold som er lett å forstå.
3. Brukerfokusert tekstforfatning
Prioriter tekst som er i tråd med brukernes interesser og tar for seg problemene deres. Ved å inkludere anbefalinger og historier kan du øke engasjementet og konverteringen.
Evernote bruker plattformen sin til å vise hvordan den løser hverdagsproblemer knyttet til organisering og produktivitet. Gjennom brukerhistorier og anbefalinger viser Evernote hvordan funksjonene kan brukes i den virkelige verden, for eksempel til å ta notater, administrere oppgaver og lagre dokumenter. Denne brukerfokuserte tekstforfatteren hjelper potensielle brukere med å forstå de praktiske fordelene med Evernote, noe som gjør det lettere for dem å se verdien av tjenesten.
4. Visuelt innhold
Bruk av visuelle elementer som infografikk, videoer og bilder kan effektivt øke brukerengasjementet og gjøre innholdet ditt mer overbevisende
Infografikk er for eksempel et effektivt verktøy for å presentere kompleks informasjon i et lettfattelig format. De kombinerer data og visuelle elementer for å fortelle en historie, noe som gjør det lettere for brukerne å ta til seg og huske informasjonen.
Infografikk i neptune.ai
5. Lesbarhet og tilgjengelighet
Sørg for at innholdet er leselig og tilgjengelig for alle brukere, inkludert funksjonshemmede, ved å følge WCAG-standardene og optimalisere skriftstørrelse og kontrast.
Googles engasjement for tilgjengelighet og brukervennlighet er tydelig i alle produktene og tjenestene deres. Ved å følge WCAG-standardene sørger Google for at innholdet er tilgjengelig for et bredt spekter av brukere, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne. Den rene, enkle designen og de brukervennlige grensesnittene på plattformer som Google Søk og Google Dokumenter gjør kompleks teknologi tilgjengelig for den vanlige brukeren.
6. Konsekvent merkevarestemme
Definer merkevarestemmen din tydelig ved å identifisere merkevarens personlighet, verdier og tone. Finn ut om stemmen din er profesjonell, vennlig, humoristisk, autoritativ osv. Denne definisjonen bør stemme overens med merkevarens misjon og målgruppens forventninger. Sørg for at merkevarestemmen er konsekvent i alle kommunikasjonskanaler, inkludert nettstedet, sosiale medier, e-postmarkedsføring, annonser og kundeservice. Dette skaper en enhetlig merkevareopplevelse for brukerne.
7. Oppfordringer til handling (CTA)
Effektive CTA-er veileder brukerne til å utføre de ønskede handlingene, og bruker levende farger og strategisk plassering for å forbedre synligheten og effektiviteten.
Netflix bruker svært synlige og overbevisende CTA-er som oppfordrer brukerne til å registrere seg eller starte en gratis prøveperiode med minimalt med problemer. Selskapet har revolusjonert underholdningsbransjen med sin brukersentrerte tilnærming til innholdslevering. Ved å utnytte stordata og maskinlæring analyserer Netflix seervaner for å anbefale serier og filmer som holder brukerne engasjerte. Algoritmene deres tar hensyn til faktorer som seerhistorikk, brukervurderinger og til og med tiden som brukes på surfing.
8. Regelmessige innholdsoppdateringer
Nytt og oppdatert innhold engasjerer brukerne og øker nettstedets SEO-rangering. Det kan være en fordel å legge til en blogg eller en nyhetsseksjon.
HubSpot er ledende innen inbound marketing, og tilbyr verktøy som hjelper bedrifter med å tiltrekke seg, engasjere og begeistre kunder. Regelmessige innholdsoppdateringer er en hjørnestein i strategien deres, og de bruker en blogg som tilbyr et vell av ressurser innen markedsføring, salg og kundeservice. HubSpots innhold er skreddersydd til ulike stadier av kjøpsreisen, noe som sikrer relevans og verdi for leserne på ethvert tidspunkt.
Konklusjon
Strategisk finpussing av innholdet på nettstedet er avgjørende for å forbedre brukerinteraksjonen og oppnå virksomhetens mål. Ved å bruke disse velprøvde metodene og lære av ledende eksempler fra bransjen kan du utvikle et nettsted som tiltrekker seg og beholder brukernes interesse.
Trenger du hjelp med å legge strategier og optimalisere innholdet på nettstedet ditt? Fooz er her for å hjelpe deg. Gjennom vår digitale strategistøtte og SEO-tjenester hjelper vi deg med å nå langt.
Natalia Barańska
Marketing Specialist
