SaaS succesverhaal

Impact Hub Zürich

De digitale ruimte van het bedrijf opnieuw vormgeven met een strategische herziening voor verbeterd contentbeheer en naadloze gebruikersinteractie.

api
cms
front-end

Over Impact Hub Zürich

Impact Hub is een wereldwijde organisatie met een belangrijke aanwezigheid in Zürich, die dient als hub voor een diverse gemeenschap van creatieven, startups, tech-enthousiastelingen, NGO’s, bedrijven en changemakers. Het richt zich op verschillende thema’s, waaronder klimaat en duurzaamheid, en organiseert tal van evenementen en meetups, variërend van workshops tot yoga en stand-upcomedy.

Daarnaast biedt Impact Hub Zürich verhuurdiensten voor evenementenruimtes en netwerklocaties, waaronder tijdelijke kantoorruimtes en vergaderzalen.

rocksplaceholder-video
placeholder-videoplaceholder-video

Tijdlijn

500 werkuren vanaf de start van het project tot de uiteindelijke release

lancering van het project

Juli 2023

Ontwikkeling

Juli 2023 – september 2023

Go live en voortdurende ondersteuning

Oktober 2023 – tot nu

Omvang van het project

De klant benaderde ons met een verouderde website, die hulp nodig had om de groeiende buzz rond hun evenementen en de complexiteit van hun content management systeem aan te kunnen. Het schoot tekort in het faciliteren van visuele upgrades en evenementbeheer, waardoor een handmatig, tijdrovend proces voor het bewerken van inhoud nodig was. Deze verouderde opzet bouwde een behoorlijke technologische schuld op, waardoor de site kwetsbaar werd voor beveiligingsrisico’s – een kritiek punt voor de operationele integriteit en het vertrouwen van de gebruiker.

Onze missie was om de website nieuw leven in te blazen en te moderniseren, inclusief de migratie van een schat aan inhoud bestaande uit 1000 blogartikelen en 2600 evenementen uit het verleden en heden. Elk onderdeel moest zorgvuldig worden behandeld, van evenementbeschrijvingen tot foto’s en reserveringslinks.

Een belangrijk aspect van onze aanpak was de samenwerking met een UX/UI-ontwerper die de visuele aantrekkingskracht van de website opnieuw moest vormgeven. Onze uitdaging was om deze frisse, gebruikersgerichte ontwerpen tot leven te brengen op WordPress en de website te verheffen tot een meer dynamische, veilige en visueel boeiende ruimte.

Efficiënt evenementenbeheer met intuïtieve tijdlijnweergave

Implementeren van een robuust systeem voor het oplijsten en beheren van evenementen, inclusief het ontwikkelen van een tijdlijnmodel dat een duidelijke en intuïtieve weergave biedt van de evenementen die voor elke dag gepland staan.


Blogposts weergeven voor gebruikersvriendelijke navigatie

Het opzetten van een efficiënt en gebruiksvriendelijk kader voor het weergeven van blogberichten, zodat de inhoud gemakkelijk toegankelijk en navigeerbaar is voor gebruikers.


Gesynchroniseerde tweetalige inhoud

Tweetalige inhoud met een naadloos synchronisatiemechanisme tussen de talen om de consistentie en nauwkeurigheid op het hele platform te behouden.

Boekingen voor evenementen vereenvoudigen

Het integreren van een systeem voor online reserveringen, zodat gebruikers gemakkelijk hun plaats bij evenementen kunnen reserveren.

Inhoud pagina updates

Ervoor zorgen dat alle inhoudspagina’s op de website grondig werden behandeld en bijgewerkt, in overeenstemming met de nieuwe ontwerp- en functionaliteitsnormen die voor de vernieuwde site zijn vastgesteld.


Modulaire afbeeldingen ontwerpen

Om een apart, uniek grafisch ontwerp te maken voor verschillende programma’s waaraan gebruikers kunnen deelnemen, moet je werken met modulaire ontwerpen om een aparte en aantrekkelijke look te creëren voor elk programma.

Ontwikkeling

Uitdagingen en oplossingen

  • 01.

    Het grote aantal berichten en evenementen

    De website had een aanzienlijk volume aan blogberichten en evenementen, elk met zijn eigen unieke structuur, wat nog werd versterkt door de verschillende taalversies. Om dit probleem aan te pakken, pasten we de inhoud aan zodat deze compatibel was met WPML (WordPress Multilingual Plugin), waardoor tweetalige teksten efficiënt beheerd en gesynchroniseerd konden worden. Het garandeerde dat alle gegevens, ongeacht volume of complexiteit, nauwkeurig en naadloos werden geïntegreerd in het nieuwe systeem.

  • 02.

    Krappe deadlines en dagelijks herschuiven van prioriteiten

    Het werken binnen een strikte tijdlijn vroeg om een agile benadering van projectmanagement, met de nadruk op constante communicatie. Om dit probleem effectief aan te pakken, hebben we een dynamisch workflowsysteem opgezet. In deze opzet werden onze prioriteiten dagelijks geëvalueerd en aangepast, zodat we ons altijd konden richten op de meest kritieke taken. Dankzij deze flexibele aanpak, in combinatie met een nauwe en coöperatieve relatie met de klant, kunnen we ons snel aanpassen aan eventuele verschuivingen in de projectvereisten. Daardoor konden we een evenwicht bewaren tussen het halen van strakke deadlines en het behouden van de hoge kwaliteit van ons werk, waardoor we konden garanderen dat het eindproduct op tijd en volgens de norm werd afgeleverd.

  • 03.

    Geautomatiseerde gegevensoverdracht via API voor evenementreserveringen

    De klant had een oplossing nodig om de overdracht van evenementgegevens naar hun externe reserveringssysteem te automatiseren, waardoor de omslachtige taak van het handmatig invoeren van gegevens in een apart contentmanagementsysteem kwam te vervallen. Om dit probleem aan te pakken, ontwikkelden we een direct synchronisatiesysteem dat geïntegreerd was met hun API, waardoor gegevens automatisch rechtstreeks vanuit WordPress werden verzonden. Hierdoor wordt de informatie over evenementen in realtime bijgewerkt, waardoor nauwkeurigheid en consistentie gegarandeerd zijn.

Samenvatting

Bedrijfsverbetering

Gestroomlijnd systeem voor evenementenbeheer

De vernieuwde website heeft een gestroomlijnd en gebruiksvriendelijk systeem voor het beheren van evenementenlijsten. Met deze nieuwe opzet kunnen redacteuren eenvoudig en snel evenementen toevoegen, waardoor het proces aanzienlijk wordt verkort tot minder dan een minuut. Daarnaast is de website uitgerust met een Engelse vertaalfunctie en een tweetalige linkmap, waardoor de toegankelijkheid voor een breder, meer divers publiek aanzienlijk is verbeterd.

Op Gutenberg gebaseerde bouwer met live editor


Een belangrijke verbetering in het project was de integratie van een op Gutenberg gebaseerde bouwer, compleet met een live editor en een uitgebreide bibliotheek met componenten. Het vereenvoudigde het proces van het maken van nieuwe subpagina’s en bevorderde een website die niet alleen dynamisch is, maar ook voortdurend in ontwikkeling. Dankzij de flexibiliteit van deze tool konden verschillende teamleden de site tegelijkertijd bijwerken, of het nu ging om het toevoegen van nieuwe programma’s, het bijwerken van ledengegevens of het publiceren van nieuwe blogberichten. Dankzij deze samenwerking bleef de website actueel, levendig en een afspiegeling van de lopende activiteiten en het aanbod van de organisatie.

Educatieve zelfstudiebibliotheek

Naast de makeover van de website introduceerden we een uitgebreide bibliotheek met tutorials gericht op de nieuwe functies van de site. Het doel hiervan was om het leerproces voor het team van de klant te stroomlijnen, zodat ze gemakkelijk konden navigeren en het volledige spectrum van de verbeterde functies van de website konden gebruiken.

SEO en prestatieoptimalisatie

De optimalisatie van de website kreeg een flinke oppepper, waardoor de website veel beter presteerde in zoekmachinerankings. We legden speciale nadruk op snelheid en efficiëntie, wat leidde tot indrukwekkende scores van meer dan 90 bij paginasnelheidstests. Dit vertaalt zich in snelle laadtijden, een eigenschap die vooral merkbaar is op mobiele apparaten.

Resultaat

Onze samenwerking met de klant oversteeg de typische grenzen van een professionele opdracht en groeide uit tot een diepgaand en duurzaam partnerschap. Het is uitgegroeid tot een voortdurende dialoog, gefaciliteerd door een speciaal kanaal op Slack waar we wekelijks gesprekken voeren. We voorzien de klant van regelmatige updates, brainstormsessies, strategiediscussies en af en toe praten we gewoon bij over het laatste nieuws.

Sinds de lancering heeft de website uitzonderlijk goed gepresteerd, als centraal onderdeel in het verhaal van het bedrijf en als effectieve stimulans voor de groei. Met de hulp van de website heeft het team van de klant hun inhoudelijke werk gestroomlijnd, nieuwe hoogten bereikt en hun horizon verbreed. De website is schaalbaar, bewerkbaar en aanpasbaar, wat cruciaal is in de snel veranderende wereld van digitale aanwezigheid.