SaaS succesverhaal
Impact Hub Zürich
De digitale ruimte van het bedrijf opnieuw vormgeven met een strategische herziening voor verbeterd contentbeheer en naadloze gebruikersinteractie.
Over Impact Hub Zürich
Impact Hub is een wereldwijde organisatie met een belangrijke aanwezigheid in Zürich, die dient als hub voor een diverse gemeenschap van creatieven, startups, tech-enthousiastelingen, NGO’s, bedrijven en changemakers. Het richt zich op verschillende thema’s, waaronder klimaat en duurzaamheid, en organiseert tal van evenementen en meetups, variërend van workshops tot yoga en stand-upcomedy.
Daarnaast biedt Impact Hub Zürich verhuurdiensten voor evenementenruimtes en netwerklocaties, waaronder tijdelijke kantoorruimtes en vergaderzalen.
Tijdlijn
500 werkuren vanaf de start van het project tot de uiteindelijke release
lancering van het project
Juli 2023
Ontwikkeling
Juli 2023 – september 2023
Go live en voortdurende ondersteuning
Oktober 2023 – tot nu
Omvang van het project
De klant benaderde ons met een verouderde website, die hulp nodig had om de groeiende buzz rond hun evenementen en de complexiteit van hun content management systeem aan te kunnen. Het schoot tekort in het faciliteren van visuele upgrades en evenementbeheer, waardoor een handmatig, tijdrovend proces voor het bewerken van inhoud nodig was. Deze verouderde opzet bouwde een behoorlijke technologische schuld op, waardoor de site kwetsbaar werd voor beveiligingsrisico’s – een kritiek punt voor de operationele integriteit en het vertrouwen van de gebruiker.
Onze missie was om de website nieuw leven in te blazen en te moderniseren, inclusief de migratie van een schat aan inhoud bestaande uit 1000 blogartikelen en 2600 evenementen uit het verleden en heden. Elk onderdeel moest zorgvuldig worden behandeld, van evenementbeschrijvingen tot foto’s en reserveringslinks.
Een belangrijk aspect van onze aanpak was de samenwerking met een UX/UI-ontwerper die de visuele aantrekkingskracht van de website opnieuw moest vormgeven. Onze uitdaging was om deze frisse, gebruikersgerichte ontwerpen tot leven te brengen op WordPress en de website te verheffen tot een meer dynamische, veilige en visueel boeiende ruimte.
Ontwikkeling
Uitdagingen en oplossingen
-
01.
Het grote aantal berichten en evenementen
De website had een aanzienlijk volume aan blogberichten en evenementen, elk met zijn eigen unieke structuur, wat nog werd versterkt door de verschillende taalversies. Om dit probleem aan te pakken, pasten we de inhoud aan zodat deze compatibel was met WPML (WordPress Multilingual Plugin), waardoor tweetalige teksten efficiënt beheerd en gesynchroniseerd konden worden. Het garandeerde dat alle gegevens, ongeacht het volume of de complexiteit, nauwkeurig en naadloos werden geïntegreerd in het nieuwe systeem.
-
02.
Krappe deadlines en dagelijks herschuiven van prioriteiten
Het werken binnen een strikte tijdlijn vroeg om een agile benadering van projectmanagement, met de nadruk op constante communicatie. Om dit probleem effectief aan te pakken, hebben we een dynamisch workflowsysteem opgezet. In deze opzet werden onze prioriteiten dagelijks geëvalueerd en aangepast, zodat we ons altijd konden richten op de meest kritieke taken. Dankzij deze flexibele aanpak, in combinatie met een nauwe en coöperatieve relatie met de klant, kunnen we ons snel aanpassen aan eventuele verschuivingen in de projectvereisten. Daardoor konden we een evenwicht bewaren tussen het halen van strakke deadlines en het behouden van de hoge kwaliteit van ons werk, waardoor we konden garanderen dat het eindproduct op tijd en volgens de norm werd afgeleverd.
-
03.
Geautomatiseerde gegevensoverdracht via API voor evenementreserveringen
De klant had een oplossing nodig om de overdracht van evenementgegevens naar hun externe reserveringssysteem te automatiseren, waardoor de omslachtige taak van het handmatig invoeren van gegevens in een apart contentmanagementsysteem kwam te vervallen. Om dit probleem aan te pakken, ontwikkelden we een direct synchronisatiesysteem dat geïntegreerd was met hun API, waardoor gegevens automatisch rechtstreeks vanuit WordPress werden verzonden. Hierdoor wordt de informatie over evenementen in realtime bijgewerkt, waardoor nauwkeurigheid en consistentie gegarandeerd zijn.
Samenvatting
Bedrijfsverbetering
Resultaat
Onze samenwerking met de klant oversteeg de typische grenzen van een professionele opdracht en groeide uit tot een diepgaand en duurzaam partnerschap. Het is uitgegroeid tot een voortdurende dialoog, gefaciliteerd door een speciaal kanaal op Slack waar we wekelijks gesprekken voeren. We voorzien de klant van regelmatige updates, brainstormsessies, strategiediscussies en af en toe praten we gewoon bij over het laatste nieuws.
Sinds de lancering heeft de website uitzonderlijk goed gepresteerd, als centraal onderdeel in het verhaal van het bedrijf en als effectieve stimulans voor de groei. Met de hulp van de website heeft het team van de klant hun inhoudelijke werk gestroomlijnd, nieuwe hoogten bereikt en hun horizon verbreed. De website is schaalbaar, bewerkbaar en aanpasbaar, wat cruciaal is in de snel veranderende wereld van digitale aanwezigheid.