Succesverhaal
DRE
Een handige website voor aanbiedingspresentatie die het aankoopproces vereenvoudigt en leads genereert.
Over DRE
DRE is de populairste deurenproducent in Polen. Het bedrijf werd opgericht in 1989 en distribueert zijn producten over heel Europa, verovert nieuwe markten en contracten die het lokale merk versterken. Het creëert innovatieve oplossingen die het productie- en verkoopproces verbeteren, waardoor het een voorsprong heeft op zijn buitenlandse concurrenten.
Tijdlijn
1800 werkuren vanaf de lancering van het project tot de uiteindelijke vrijgave
Lancering en vrijgave van het project
April 2020 – november 2020
Deurkozijnconfiguratie met een afzonderlijke API
Oktober 2021
Constante ontwikkeling van service
Nog steeds
Zakelijke behoeften en doelen
Om aan de verwachtingen van hun klanten te voldoen, wilde DRE dat we het aankoopproces zouden stroomlijnen via een speciale configuratie op de website, zodat het maximaal handig zou zijn om een bestelling in hun winkel te plaatsen.
Functionaliteit
Ontwikkeling
Uitdagingen en oplossingen
-
01.
Complexiteit van de configurator
Het idee van de DRE-website is dat er geen kant-en-klaar product bestaat voordat er een reeks functies is vastgesteld tijdens het configuratieproces. In de loop van het werk werd het project steeds complexer en het bleek dat we de werkelijke reikwijdte niet kenden tijdens de eerste lancering.
-
02.
De website op tijd leveren
We moesten gedurende de hele samenwerking zeer reactief zijn, omdat sommige processen ad hoc werden vastgesteld. We stonden altijd klaar om de behoeften van onze klant te beantwoorden en de website aan te passen aan de nieuwe vereisten van het bedrijf.
-
03.
Integratie met API
Dankzij de integratie die we hebben gemaakt, worden de producten gedownload van de API die alle elementen opslaat die nodig zijn tijdens de configuratie. De hoeveelheid gegevens die wordt gedownload van de API is echter zo groot dat het een uitdaging was om de import snel, efficiënt en gemakkelijk bij te werken.
Samenvatting
Bedrijfsverbetering
Dawid Skinder, CEO Challenge Studio
Ze kennen hun werk – zo simpel is het. Ze nemen initiatief, kunnen buiten de gebaande paden denken als dat nodig is en stropen hun mouwen op als de deadline krap is. We waren ook onder de indruk van hoe snel ze onverwachte problemen oplossen of reageren op wijzigingsverzoeken van klanten.
Lees deze recensie
Resultaat
De website biedt een intelligente en intuïtieve configuratietool om het aankoopproces van klanten te verbeteren en leads te genereren voor de distributeurs van DRE. Het is een handige manier om de verscheidenheid aan producten te presenteren, waardoor de klantervaring op de website wordt verbeterd en wordt voorkomen dat klanten de website verlaten voordat ze een bestelling hebben geplaatst.