Hotjar
Hotjar on kattava työkalu, joka visualisoi käyttäjien käyttäytymistä lämpökarttojen, istuntotallenteiden ja konversiosuppiloiden avulla. Se tarjoaa yksityiskohtaista tietoa käyttäjien vuorovaikutuksesta ja korostaa, missä he klikkaavat, selaavat ja liikkuvat sivullasi. Hotjar sisältää myös työkaluja käyttäjäpalautteen keräämiseen, kuten kyselyt ja mielipidekyselyt, jotka voivat antaa lisäkontekstia käyttäjien käyttäytymistietoihin.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Lämpökartat: Visuaaliset esitykset käyttäjien aktiivisuudesta, jotka osoittavat, missä käyttäjät klikkaavat, liikkuvat ja vierittävät sivua.
- Istuntotallenteet: Käyttäjäistuntojen toistot, jotta ymmärretään käyttäjien matkan kulkua ja tunnistetaan käytettävyysongelmat.
- Konversiosuppilot: Tunnista käyttäjän matkan keskeytyskohdat ja ymmärrä, missä vaiheessa käyttäjät keskeyttävät prosessin.
- Käyttäjäpalaute: Kerää suoraa palautetta kyselyiden, mielipidekyselyjen ja palautevidgettien avulla saadaksesi laadullista tietoa.
Hotjar on suunniteltu käytettävyyttä silmällä pitäen, ja sen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä tekee monimutkaisista tiedoista helposti lähestyttäviä kaikille. Visuaalisten lämpökarttojen ja intuitiivisten kojelautojen avulla voit helposti tulkita tietoja ilman data-analyysitaustaa. Tämän ansiosta Hotjar on helposti saatavilla pienemmille tiimeille tai yksittäisille markkinoijille, myös niille, joilla ei ole teknistä kokemusta. Lisäksi Hotjar tarjoaa laajat integrointiominaisuudet monien suosittujen digitaalisen markkinoinnin alustojen kanssa.
Lähde: https://www.brainsight.app/blog/hotjar-vs-brainsight
Clarity by Microsoft
Clarity on Microsoftin tehokas, ilmainen analytiikkatyökalu, joka tarjoaa syvällistä tietoa käyttäjien käyttäytymisestä sivuillasi. Se on erinomainen käyttäjien vuorovaikutuksen visualisoinnissa ja käytettävyysongelmien tunnistamisessa. Clarityn ainutlaatuinen myyntivaltti on sen istuntotallenteet ja lämpökartat, jotka tarjoavat yksityiskohtaisia visualisointeja käyttäjien käyttäytymisestä.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Istuntotallenteet: Yksityiskohtaiset käyttäjäistuntotallenteet, joiden avulla näet tarkalleen, miten käyttäjät toimivat sivujesi kanssa.
- Lämpökartat: Klikkaus- ja selauslämpökartat, jotka kuvaavat visuaalisesti käyttäjien toimintaa sivuillasi.
- Insight Dashboard: Kattava kojelauta, joka antaa yleiskuvan käyttäjien käyttäytymisestä ja keskeisistä mittareista.
- Koneoppimisen oivalluksia: Automaattiset oivallukset, jotka tuovat esiin keskeiset käyttäjäkäyttäytymisen trendit ja poikkeamat.
Clarity on uskomattoman käyttäjäystävällinen, ja sen käyttöönottoprosessi on yksinkertainen, ja siinä on selkeitä, toimivia tietoja. Se on integroitavissa eri alustoihin, kuten Google Analyticsiin, joten voit yhdistää data-analyysisi. Sen yksityiskohtaiset visuaaliset havainnot tekevät siitä erinomaisen valinnan käytettävyysongelmien tunnistamiseen ja ratkaisemiseen, mikä parantaa käyttäjäkokemusta ja sitoutumista.
Lähde: https://learn.microsoft.com/pl-pl/clarity/insights/dashboard-features
Google Tag Manager
Google Tag Manager (GTM) on tunnisteiden hallintajärjestelmä, jonka avulla voit helposti päivittää ja hallita verkkosivuston tai mobiilisovelluksen tunnisteita (pieniä koodinpätkiä) verkkopohjaisesta käyttöliittymästä. Näin markkinoijat voivat ottaa käyttöön ja hallita seurantakoodeja muuttamatta suoraan verkkosivuston koodipohjaa.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Tagien hallinta: Yksinkertaistaa tunnisteiden lisäämistä ja päivittämistä ilman koodimuutoksia.
- Laukaisimet ja muuttujat: Mahdollistaa tarkan hallinnan siitä, milloin ja missä tunnisteet laukeavat.
- Sisäänrakennetut tag-mallit: Tarjoaa laajan valikoiman sisäänrakennettuja tag-malleja eri markkinointi- ja analyysityökaluja varten.
- Integrointi: Saumaton integrointi Google Analyticsin, AdWordsin ja muiden kolmansien osapuolten alustojen kanssa.
Google Tag Manager vähentää tunnisteiden päivitysten riippuvuutta kehittäjistä, mikä helpottaa markkinointitiimien seurantakoodien käyttöönottoa ja hallintaa. Tämä mahdollistaa ketterämmät markkinointitoiminnot, nopeamman seurannan ja analytiikka-asetusten käyttöönoton. Sen vankat integraatio-ominaisuudet varmistavat, että GTM voidaan sovittaa nykyiseen markkinointipinoon, mikä parantaa kykyäsi seurata ja analysoida käyttäjien käyttäytymistä kaikissa digitaalisissa ominaisuuksissasi.
Lähde: https://www.dreamhost.com/blog/google-tag-manager/
Google Search Console
Google Search Console (GSC) on ilmainen työkalu, jonka avulla voit seurata, ylläpitää ja korjata sivustosi näkyvyyttä Googlen hakutuloksissa. Se tarjoaa arvokasta tietoa siitä, miten sivustosi toimii hakutuloksissa, ja auttaa tunnistamaan ongelmat, jotka voivat vaikuttaa sivustosi näkyvyyteen.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Suorituskykyraportit: Seuraa klikkauksia, näyttökertoja ja keskimääräistä sijaintia hakutuloksissa, jotta ymmärrät, miten sivusi toimivat.
- Indeksin kattavuus: Varmista, että Google voi indeksoida sivustosi oikein, ja tunnista kaikki indeksoinnin estävät ongelmat.
- Parannukset Raportit: Paranna sivustosi käyttökokemusta ja suorituskykyä käsittelemällä parannusraporteissa esiin tulleita ongelmia.
- URL-tarkastus: Hanki yksityiskohtaisia tietoja sivujen indeksoinnista, indeksoinnista ja palvelusta vianmääritystä ja ongelmien ratkaisua varten.
Google Search Console on korvaamaton työkalu, jonka avulla voit ymmärtää ja parantaa sivustosi hakutuloksia. Se tarjoaa yksityiskohtaista tietoa siitä, miten Google indeksoi ja indeksoi sivustosi, ja auttaa sinua tunnistamaan ja korjaamaan ongelmat, jotka voivat vaikuttaa hakunäkyvyyteen. Integrointi Google Analyticsin kanssa mahdollistaa syvemmän ymmärryksen siitä, miten hakutulokset vaikuttavat sivuston yleiseen liikenteeseen ja käyttäjien käyttäytymiseen.
Lähde: https://developers.google.com/search/blog/2021/02/search-console-performance-discover-chrome?hl=pl
A/B-testaustyökalut
A/B-testaus on ratkaisevan tärkeää sivun elementtien optimoinnissa konversiolukujen maksimoimiseksi. Siinä luodaan verkkosivusta kaksi tai useampia versioita (versio A ja versio B) ja testataan näitä versioita sen selvittämiseksi, kumpi toimii paremmin. Tämän menetelmän avulla markkinoijat voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä vertailemalla suoraan eri suunnittelu-, sisältö- tai toiminnallisuusvaihtoehtoja.
Miksi A/B-testaus on tärkeää
A/B-testaus auttaa sinua ymmärtämään, mikä on yleisösi mieleen ja mikä saa aikaan konversioita. Testaamalla järjestelmällisesti esimerkiksi otsikoita, kuvia, toimintakutsupainikkeita ja ulkoasuja voit tunnistaa sivujesi tehokkaimmat osat. Tämä johtaa tietoon perustuviin päätöksiin, jotka parantavat käyttäjäkokemusta, lisäävät sitoutumista ja nostavat konversiolukuja. A/B-testaus auttaa myös minimoimaan riskejä, sillä sen avulla voit testata muutoksia pienemmässä mittakaavassa ennen niiden täydellistä käyttöönottoa.
Tässä on joitakin parhaita A/B-testaustyökaluja:
Optimizely
Optimizely on johtava kokeilualusta A/B-testaukseen, jonka avulla voit testata sivujesi eri versioita ja määrittää, mikä toimii parhaiten. Se on tunnettu vankoista ominaisuuksistaan ja helppokäyttöisyydestään.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Visuaalinen editori: Mahdollistaa kokeilujen helpon asentamisen ilman koodaustaitoja.
- Monimuuttujainen testaus: Testaa useita muuttujia samanaikaisesti niiden yhteisvaikutusten ymmärtämiseksi.
- Henkilökohtaistaminen: Räätälöi käyttäjäkokemukset tiettyjen yleisösegmenttien perusteella.
- Analytiikka: Tarjoaa kattavan raportoinnin ja analytiikan, joka auttaa sinua ymmärtämään testien tuloksia.
Optimizely auttaa markkinoijia optimoimaan digitaalisia kokemuksiaan tinkimättömän testauksen ja data-analyysin avulla. Sen visuaalisen editorin avulla testien määrittäminen on helppoa myös niille, joilla ei ole teknistä asiantuntemusta. Alustan kehittyneet ominaisuudet, kuten monimuuttujainen testaus ja personointi, mahdollistavat kehittyneemmän kokeilun ja kohdentamisen. Optimizelyn vankat analytiikkaominaisuudet tarjoavat yksityiskohtaista tietoa testien suorituskyvystä, mikä auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä sivujen konversiolukujen parantamiseksi.
VWO (Visual Website Optimizer)
VWO on toinen suosittu työkalu A/B-testaukseen ja konversioluvun optimointiin. Se tarjoaa kattavan valikoiman ominaisuuksia, jotka on suunniteltu auttamaan sinua ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä ja optimoimaan sivujasi.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- A/B-testaus: Helppo asentaa ja suorittaa testejä eri sivuversioiden vertailemiseksi.
- Lämpökartat ja istuntotallenteet: Tarjoavat visuaalista tietoa käyttäjien käyttäytymisestä ja vuorovaikutuksesta sivujesi kanssa.
- Henkilökohtaistaminen: Mukauta käyttäjäkokemuksia käyttäytymisen, demografisten tietojen ja muiden kriteerien perusteella.
- Analytiikka: Yksityiskohtaiset raportit ja näkemykset, jotka auttavat sinua ymmärtämään testituloksia ja käyttäjien käyttäytymistä.
VWO on tunnettu käyttäjäystävällisestä käyttöliittymästä ja kattavista ominaisuuksista, jotka soveltuvat sekä aloitteleville että edistyneille käyttäjille. Sen A/B-testauksen, lämpökarttojen ja istuntotallenteiden yhdistelmä tarjoaa kokonaisvaltaisen näkymän käyttäjien vuorovaikutuksesta, minkä ansiosta voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä. VWO:n personointiominaisuuksien avulla voit luoda räätälöityjä kokemuksia eri yleisösegmenteille, mikä lisää konversion todennäköisyyttä. Alustan yksityiskohtainen analytiikka varmistaa, että sinulla on tarvittavat tiedot sivujesi jatkuvaan optimointiin suorituskyvyn parantamiseksi.
Päätelmä
Sivujen seurantatyökalujen hyödyntäminen on elintärkeää onnistuneelle digitaaliselle markkinointistrategialle. Hotjarin, Clarityn, Google Tag Managerin ja Google Search Consolen kaltaiset työkalut tarjoavat kattavaa tietoa käyttäjien käyttäytymisestä, minkä ansiosta markkinoijat voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä, jotka parantavat käyttäjäkokemusta ja lisäävät konversiolukuja. Hotjar erottuu edukseen visuaalisilla lämpökartoillaan ja istuntotallenteillaan, kun taas Clarity tarjoaa ilmaista, yksityiskohtaista analytiikkaa ja saumattomia integrointiominaisuuksia. Google Tag Manager helpottaa seurantakoodien hallintaa, ja Google Search Console tarjoaa kriittistä tietoa sivuston hakutuloksista.
Lisäksi Optimizelyn ja VWO:n kaltaiset A/B-testaustyökalut mahdollistavat jatkuvan optimoinnin vertailemalla eri sivuelementtejä sen määrittämiseksi, mikä resonoi parhaiten yleisösi kanssa. Nämä työkalut auttavat parantamaan sitoutumista ja konversiolukuja sekä vähentämään riskejä validoimalla muutokset ennen täysimittaista käyttöönottoa.
Integroimalla nämä työkalut markkinointityökalupakkiisi voit saavuttaa kokonaisvaltaisen ymmärryksen käyttäjien vuorovaikutuksesta, tunnistaa ja käsitellä käytettävyysongelmia ja jatkuvasti parantaa digitaalista läsnäoloasi maksimaalisen vaikutuksen aikaansaamiseksi.
Natalia Barańska
Marketing Specialist
