SaaS-sivuston tärkeät ominaisuudet: Opas kasvun ja konversioiden edistämiseen - Fooz

Blog

SaaS-sivuston tärkeät ominaisuudet: Opas kasvun ja konversioiden edistämiseen

Tässä oppaassa tarkastelemme kriittisiä ominaisuuksia, parhaita käytäntöjä ja yleisiä sudenkuoppia, joita kannattaa välttää SaaS-sivustoa suunniteltaessa tai optimoitaessa. Tämä etenemissuunnitelma auttaa sinua luomaan korkean konvertointikyvyn omaavan verkkosivuston, joka tuottaa mitattavissa olevia tuloksia, olipa kyseessä sitten sivuston rakentaminen tyhjästä tai olemassa olevan sivuston parantaminen.

Published:
Lue sisään:

10 min.

Natalia Barańska

Marketing Specialist

Johdanto

SaaS-yrityksille verkkosivusto on tehokas väline, jolla houkutellaan asiakkaita, koulutetaan käyttäjiä ja muutetaan heidät uskollisiksi asiakkaiksi. Hyvin suunnitellulla SaaS-verkkosivustolla yhdistyvät oikeat muotoiluelementit, käyttäjäkokemus ja sisältöstrategia, jotta tuote voidaan esitellä tehokkaasti, viestiä sen arvosta ja yksinkertaistaa konversiopolkua.

Mutta mikä erottaa parhaat SaaS-sivustot muista? Avain on toiminnallisuuden, esteettisyyden ja strategisen viestinnän saumaton yhdistelmä.

Mikä on SaaS-sivusto?

SaaS-verkkosivusto on ohjelmistopalveluyrityksen digitaalinen näyteikkuna, jota kutsutaan usein "markkinointisivustoksi". Sen ensisijaisena tehtävänä on edistää SaaS-tuotetta esittelemällä sen ominaisuuksia, etuja ja hinnoittelua potentiaalisille asiakkaille. Hyvän SaaS-sivuston tulisi kertoa selkeästi, mikä tuote on, kenelle se on tarkoitettu ja miten se toimii, ja samalla sen tulisi olla selkeä ja moderni, luottamusta herättävä ulkoasu.

Tämän saavuttamiseksi onnistunut SaaS-verkkosivusto sisältää useita keskeisiä elementtejä:

Navigointi ja CTA

Intuitiivinen navigointi varmistaa, että kävijät löytävät helposti tarvitsemansa tiedot, ja vakuuttavat toimintakutsut (CTA) ohjaavat heitä ottamaan seuraavan askeleen, olipa se sitten ilmaisen kokeilujakson tilaaminen tai esittelyn pyytäminen. Viestien selkeys ja yksinkertaisuus ovat ratkaisevan tärkeitä, sillä ne auttavat potentiaalisia asiakkaita ymmärtämään nopeasti tuotteen arvon.

Responsiivinen suunnittelu ja luottamusindikaattorit

Nopeat latausajat ja responsiivinen suunnittelu eivät ole välttämättömiä, koska merkittävä osa verkkoliikenteestä tulee mobiililaitteilta. Luottamusindikaattorit, kuten asiakkaiden suosittelut, tapaustutkimukset ja suosittelut, ovat keskeisessä asemassa, kun halutaan vakuuttaa potentiaaliset asiakkaat siitä, että he tekevät oikean valinnan.

Visuaalinen vetovoima ja käyttäjien sitoutuminen

Jotkut parhaista SaaS-verkkosivustojen esimerkeistä tasapainottavat estetiikkaa, käytettävyyttä ja selkeää viestintää, jotta tuotteen arvo voidaan välittää tehokkaasti ja konversiot saada aikaan. Näillä verkkosivustoilla käytetään usein runsaasti valkoista tilaa, rohkeaa typografiaa ja korkealaatuista visuaalista materiaalia, jotta kävijät saavat mieleenpainuvan kokemuksen.

Yleisökeskeinen suunnittelu ja luottamuksen rakentaminen

SaaS-verkkosivustoa suunniteltaessa on tärkeää ottaa huomioon kohdeyleisö ja räätälöidä muotoilu ja sisältö sen tarpeiden ja mieltymysten mukaan. Sosiaalisia todisteita, kuten asiakastodistuksia ja tapaustutkimuksia, voidaan myös käyttää luottamuksen ja uskottavuuden rakentamiseen potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa.

Kaiken kaikkiaan hyvä SaaS-sivusto viestii tehokkaasti tuotteen arvosta, luo luottamusta potentiaalisiin asiakkaisiin ja edistää konversioita. Sisällyttämällä keskeisiä elementtejä, kuten selkeää viestintää, intuitiivista navigointia ja luottamusindikaattoreita, SaaS-yritykset voivat luoda menestyksekkään verkkosivuston, joka auttaa niitä erottumaan kilpailtujen markkinoiden joukosta.

SaaS-verkkosivuston rooli käyttäjämatkassa

SaaS-verkkosivusto on kosketuspiste käyttäjän matkan jokaisessa vaiheessa, ensimmäisestä vuorovaikutuksesta palveluun siirtymiseen ja sen jälkeen. Koko verkkosivusto edistää yhtenäistä ja houkuttelevaa käyttäjäkokemusta integroimalla suunnittelun ja sisällön, tekemällä siitä visuaalisesti houkuttelevan ja intuitiivisesti navigoitavan. Seuraavassa kerrotaan, miten se edistää kutakin suppilon vaihetta:

Tietoisuusvaihe

Verkkosivustosi on usein ensimmäinen vuorovaikutussuhde, jonka potentiaaliset asiakkaat käyvät tuotemerkkisi kanssa. Sen pitäisi luoda vahva ensivaikutelma:

  • Selkeä arvolupaus sankariosiossa.
  • Huomiota herättävät otsikot, jotka vastaavat käyttäjien kysymyksiin, kuten "Mitä tämä tuote tekee?".
  • Brändi-identiteetti ja suunnitteluelementit, jotka vastaavat kohderyhmääsi.

Harkintavaihe

Tässä potentiaaliset asiakkaat arvioivat tuotteesi kilpailijoita vastaan. Käytä verkkosivustoasi:

  • Esittele tuotteen yksityiskohtaiset ominaisuudet ja edut.
  • Tarjoa vertailutaulukoita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja videokierroksia.
  • Luo uskottavuutta asiakkaiden menestystarinoiden ja arvostelujen avulla.

Päätösvaihe

Tässä vaiheessa verkkosivusto tekee kaupat. Tee päätöksentekoprosessi helpoksi:

  • Selkeiden ja läpinäkyvien hinnoittelusuunnitelmien esittäminen.
  • Tarjoamalla ilmaisia kokeiluja tai rajoitetun pääsyn demotilejä.
  • Sisällytä vahvat CTA-kohdat, kuten "Aloita ilmaiseksi" tai "Varaa esittely".

Säilyttäminen ja lisämyynti

SaaS-verkkosivusto on muuntamisen jälkeenkin ratkaisevan tärkeä asiakkaan sisäänoton, tuen ja lisämyynnin kannalta. Tarjoa ominaisuuksia, kuten:

  • Help center tai tietopohja itsepalvelua varten.
  • Tutoriaaleja ja oppaita ominaisuuksien käyttöönoton edistämiseksi.
  • Vaihtoehdot premium-suunnitelmien päivittämiseksi.

Parhaat SaaS-verkkosivustot keskittyvät käyttäjäkierroksen jokaiseen vaiheeseen, joten ne eivät ainoastaan muunna asiakkaita, vaan myös rakentavat pitkäaikaista asiakasuskollisuutta.

Must-Have-ominaisuudet korkean konvertoivan SaaS-verkkosivuston kannalta

SaaS-verkkosivustosi suunnittelu ja toiminnallisuus ovat ratkaisevia sen menestyksen kannalta. Keskeisten ominaisuuksien korostaminen selkeästi ja houkuttelevasti on tärkeää, jotta käyttäjät ymmärtävät tuotteesi. SaaS-verkkosivuston suunnittelulla on ratkaiseva rooli SaaS-yrityksille räätälöityjen tehokkaiden periaatteiden toteuttamisessa. Esimerkkisivustot osoittavat usein, miten visuaaliset elementit, animaatiot ja käyttöliittymäominaisuudet parantavat käyttäjäkokemusta ja nostavat konversiolukuja. Alla on lueteltu olennaiset elementit, jotka jokaisen SaaS-verkkosivuston tulisi sisältää:

Selkeä arvolataus

  • Arvolupauksesi on ensimmäinen asia, joka kävijöiden tulisi nähdä kotisivuillasi. Vältä yleisluontoisia lauseita ja keskity siihen, mikä erottaa tuotteesi muista. Sano esimerkiksi "Yksinkertaistamme liiketoimintaprosesseja" sijasta "Automatisoi laskutuksesi muutamassa minuutissa ja säästä yli 10 tuntia viikossa".

Intuitiivinen navigointi ja UX-suunnittelu

  • Pidä navigointi yksinkertaisena, loogisena ja käyttäjäystävällisenä. Varmista, että valikko on selkeä ja että siinä on merkinnät kuten Ominaisuudet, Hinnoittelu, Blogi ja Tuki. Vältä hukuttamasta kävijöitä liian monilla vaihtoehdoilla.

Houkutteleva kotisivu

  • Kotisivusi on paikka, josta kaikki alkaa. Sisällytä:
    • Sankariosio, jossa on selkeä otsikko, väliotsikko ja CTA.
    • Sosiaaliset todisteet, kuten asiakaslogot, palkinnot tai tilastot.
    • Lyhyt tuoteseloste ja linkkejä lisätietoihin.

Tehokkaat CTA:t ja rekisteröitymisvirrat

  • CTA-kohtien tulisi erottua ja ohjata kävijöitä toimimaan. Lauseet, kuten "Aloita ilmainen kokeilu" tai "Katso sitä toiminnassa", toimivat hyvin. Pidä ilmoittautumislomakkeet vähäisinä - pyydä vain välttämättömät tiedot.

Responsiivinen ja nopea suunnittelu

  • Varmista, että sivustosi näyttää ja toimii moitteettomasti kaikilla laitteilla. Mobiilioptimointi on ehdoton asia, sillä yli 50 prosenttia verkkoliikenteestä tulee mobiililaitteista.

Turvalliset ja luotettavat maksuportit

  • Jos sivustollasi on suoria ostoksia, aseta etusijalle turvalliset maksutavat ja vakuuta käyttäjät SSL-sertifikaattien ja maksumerkkien kaltaisilla luotettavuussignaaleilla.

Edistyneet ominaisuudet erottuvat edukseen

Perusasioiden lisäksi kehittyneiden ominaisuuksien sisällyttäminen voi erottaa SaaS-sivustosi muista. Esimerkiksi projektinhallintatyökalu voi parantaa tuottavuutta ja tehokkuutta merkittävästi:

Interaktiiviset esittelyt ja tuotekierrokset

  • Anna potentiaalisten asiakkaiden kokea tuotteesi ennen sitoutumista. Vuorovaikutteisten kierrosten tai hiekkalaatikkoympäristöjen kaltaiset työkalut voivat auttaa käyttäjiä hahmottamaan, miten ohjelmisto ratkaisee heidän ongelmansa.

Asiakastuen integrointi

  • Tarjoa välitöntä apua live-chatin, chat-robottien tai laajan tietopankin avulla. Nopea tuki vähentää vaihtuvuutta ja lisää käyttäjien tyytyväisyyttä.

Analytiikan kojelaudat

  • Analytiikkaan keskittyvissä SaaS-tuotteissa kojelautojen esittely suoraan verkkosivustolla antaa käyttäjille selkeän kuvan ohjelmiston tarjoamasta arvosta.

Lokalisointi ja monikieliset ominaisuudet

  • Jos SaaS-palvelusi on suunnattu maailmanlaajuiselle yleisölle, sovita verkkosivustosi eri kielille ja alueille. Tämä ei ainoastaan paranna käyttöliittymää, vaan myös tehostaa hakukoneoptimointia paikallisilla markkinoilla.

Yleiset virheet, joita kannattaa välttää SaaS-sivustolla

Ongelmien välttäminen voi vaikuttaa merkittävästi käyttäjäkokemukseen ja konversioasteeseen:

B2B-markkinoilla toimivana SaaS-yrityksenä näiden virheiden välttäminen voi merkittävästi parantaa käyttäjäkokemusta ja tehostaa yritysten prosesseja:

  • Vierailijoiden ylikuormittaminen tiedolla: Liian paljon tekstiä tai liian monta ominaisuutta voi hukuttaa käyttäjät. Keskity selkeyteen ja yksinkertaisuuteen.
  • Huonosti optimoidut rekisteröitymislomakkeet: Pitkät tai monimutkaiset lomakkeet estävät käyttäjiä. Pidä ne lyhyinä ja suoraviivaisina.
  • SEO:n parhaiden käytäntöjenhuomiotta jättäminen : Ilman optimointia jopa parhaiten suunnitellulla verkkosivustolla on vaikeuksia houkutella orgaanista liikennettä.
  • Heikko sosiaalinen todiste: Esittele suosittelut, tapaustutkimukset tai suositukset luottamuksen ja uskottavuuden rakentamiseksi.

SaaS-sivuston SEO parhaat käytännöt

Vankka hakukoneoptimointistrategia on ratkaisevan tärkeä, jotta orgaanista liikennettä voidaan ohjata SaaS-verkkosivustollesi. Keskity:

SaaS-kohtaiset avainsanat

  • Käytä Ahrefs- tai SEMrush-työkaluja löytääksesi relevantteja avainsanoja (esim. "parhaat SaaS CRM-työkalut" tai "paras tiimityöohjelmisto").

Sisältömarkkinointi

  • Julkaise säännöllisesti blogikirjoituksia, tapaustutkimuksia ja valkoisia papereita, jotka kohdistuvat yleisösi kipupisteisiin.

Tekninen SEO

  • Varmista nopeat latausnopeudet, mobiilioptimointi ja jäsenneltyjen tietojen merkintä sijoitusten parantamiseksi.

Miten rakentaa tai optimoida SaaS-sivustosi?

Jos aloitat tyhjästä tai harkitset uudelleensuunnittelua, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Testaa ja kehitä jatkuvasti UX:n ja suorituskyvyn parantamiseksi.
  2. Määrittele kohdeyleisösi ja käyttäjäpersoonasi.
  3. Hahmottele tärkeimmät sivut ja niiden tavoitteet (kotisivu, hinnoittelu, blogi, tuki).
  4. Tee yhteistyötä kokeneiden web-kehittäjien kanssa nopean ja skaalautuvan sivuston luomiseksi. Tehokas verkkosuunnittelu on tässä prosessissa ratkaisevan tärkeää, sillä se parantaa käyttäjäkokemusta, edistää konversioita ja tuo brändisi arvot esiin visuaalisen ilmeen ja selkeän navigoinnin avulla.

Päätelmä

SaaS-verkkosivusto on strateginen työkalu, joka edistää kasvua, kouluttaa käyttäjiä ja muuntaa liidit. Keskittymällä käyttäjäkokemukseen, kehittyneisiin ominaisuuksiin ja SEO:n parhaisiin käytäntöihin voit luoda verkkosivuston, joka houkuttelee kävijöitä ja tekee heistä uskollisia asiakkaita.

Jos olet valmis nostamaan SaaS-sivustosi seuraavalle tasolle, puhutaan! Ota meihin yhteyttä jo tänään ja aloita sivuston rakentaminen, joka tuottaa todellisia tuloksia.